6月,那場(chǎng)牽動(dòng)著國(guó)內(nèi)所有人目光的高考已經(jīng)漸漸落下帷幕,對(duì)考生們來(lái)說(shuō),高考就像是人生中**個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這樣一次考試至少?zèng)Q定了今后幾年間的人生走向以及踏入社會(huì)的起點(diǎn)高度。2012年,經(jīng)濟(jì)不景氣和房地產(chǎn)調(diào)控的影響依然存在,中國(guó)地板行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出一種**激烈的態(tài)勢(shì),一批企業(yè)面臨著極大的生存危機(jī),能否順利熬過(guò)這個(gè)行業(yè)“冬天”對(duì)每個(gè)地板企業(yè)和經(jīng)銷商都是一次大考,考驗(yàn)地板廠商們的“生存智慧”,這正如高考之于考生一般,這場(chǎng)沒(méi)有考場(chǎng)的“大考”將在很大程度上決定著地板廠商們?cè)谖磥?lái)幾年的發(fā)展態(tài)勢(shì)和走向。 業(yè)界有識(shí)之士普遍認(rèn)為,要在這樣一種環(huán)境中實(shí)現(xiàn)發(fā)展,還需要克服諸多困難。雖然,廠商在對(duì)待“大考”之年有著一致的目標(biāo),但在關(guān)注點(diǎn)上則各有側(cè)重。從某種程度上來(lái)說(shuō),地板生產(chǎn)廠家和地板經(jīng)銷商雙方只有同時(shí)做好自己的工作才能迎來(lái)合作共贏的大局,才能共同贏得這場(chǎng)“行業(yè)大考”的勝利。
行業(yè)大考之經(jīng)銷商篇
對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),*重要的的一點(diǎn)就是選對(duì)品牌。在危機(jī)中,選擇一個(gè)合適且能迅速打開(kāi)市場(chǎng)的品牌對(duì)經(jīng)銷商顯得尤為重要,這就像高考考生會(huì)在正式考試之前“押題”一般,在這種情況下就很考驗(yàn)地板經(jīng)銷商的眼光和選擇能力。如果對(duì)行業(yè)不熟悉、不了解,很可能就不能夠與廠家共同發(fā)展了。
但也有這樣的大經(jīng)銷商因?yàn)檫@種選擇而放棄了一些新興成長(zhǎng)品牌的機(jī)會(huì),給自己的未來(lái)發(fā)展增加了一些強(qiáng)勁的對(duì)手。因此,選擇一個(gè)合適的品牌進(jìn)行加盟不僅考驗(yàn)經(jīng)銷商的眼光,同時(shí)也考驗(yàn)經(jīng)銷商對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。地板經(jīng)銷商只有擁有了適合自己的品牌,做大做強(qiáng)才是有本之木。
另外,地板經(jīng)銷商要摒棄那種急功近利的短視思想,在地板行業(yè)中,真正能夠長(zhǎng)年累月發(fā)展下去并每年進(jìn)步的經(jīng)銷商,他們的手上往往都握有經(jīng)銷時(shí)間較長(zhǎng)的品牌,他們會(huì)花很長(zhǎng)的時(shí)候來(lái)為這種地板品牌來(lái)主動(dòng)培育市場(chǎng)。
而那些流星經(jīng)銷商往往是一些短線炒手,隨著產(chǎn)品紅火幾個(gè)月或一兩年后,品牌消失了,經(jīng)銷商也跟著銷聲匿跡。
行業(yè)大考之企業(yè)篇
面對(duì)地板市場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn),對(duì)于地板生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),做好三個(gè)方面的工作刻不容緩。
首先是地板品牌建設(shè)。隨著中國(guó)地板產(chǎn)業(yè)的一步步成熟和規(guī)范,品牌建設(shè)的成功與否在很大程度上決定了地板企業(yè)發(fā)展前景,可以毫不夸張的說(shuō),品牌是企業(yè)生命線。在如今的地板行業(yè)中,無(wú)品牌、小品牌地板企業(yè)的遭遇充分說(shuō)明了品牌的珍貴。**激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)讓那些低附加值、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力、沒(méi)有品牌的地板產(chǎn)品無(wú)處容身,它們終將在激烈的碰撞中被擠下“獨(dú)木橋”而被市場(chǎng)淘汰。
目前國(guó)內(nèi)地板企業(yè)有數(shù)千家,而被消費(fèi)者認(rèn)可和熟知的地板品牌卻并不多。在危機(jī)中,只有苦練內(nèi)功,增強(qiáng)品牌的內(nèi)涵和產(chǎn)品質(zhì)量,才能戰(zhàn)勝危機(jī),并在危機(jī)過(guò)后搶先復(fù)蘇。
其次是經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)銷商隊(duì)伍建設(shè)并不是單純的擴(kuò)大經(jīng)銷商隊(duì)伍,在目前地板市場(chǎng)的環(huán)境下,很多地板企業(yè)都采取市場(chǎng)收縮的戰(zhàn)略,但是不擴(kuò)張不等于不建設(shè),如何提升旗下經(jīng)銷商隊(duì)伍的營(yíng)銷水平將成為這些企業(yè)當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷工作的重點(diǎn)工作之一。目前還有很多地板經(jīng)銷商都還處于“夫妻店”等相對(duì)較為原始的營(yíng)銷狀態(tài),他們沒(méi)有受過(guò)正規(guī)的培訓(xùn),對(duì)品牌內(nèi)涵、企業(yè)文化、產(chǎn)品沒(méi)有系統(tǒng)的了解,這對(duì)他們做大做強(qiáng)非常不利。
加大對(duì)經(jīng)銷商的投入,增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心和銷售能力,在市場(chǎng)形勢(shì)低迷時(shí),顯得更加重要。地板企業(yè)要謹(jǐn)記,經(jīng)銷商是企業(yè)發(fā)展的基石,對(duì)經(jīng)銷商的大力投入,一定會(huì)有更多的回報(bào)。 另外就是要重視售后服務(wù)。根據(jù)地板行業(yè)的特質(zhì)來(lái)說(shuō),“好產(chǎn)品+好的售后服務(wù)=好品牌”這樣一個(gè)公式可謂是顛簸不破的真理。有些地板企業(yè)出于成本的考慮,不重視售后服務(wù),縮減售后服務(wù)成本,是一種短視行為。
對(duì)于地板產(chǎn)品來(lái)說(shuō),雖然售后服務(wù)并不能在短期增加老客戶的重復(fù)購(gòu)買率,但作為產(chǎn)品營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié),售后服務(wù)同時(shí)也是企業(yè)品牌建設(shè)的重要內(nèi)容之一。所謂“好事不出門,壞事傳千里”,在一個(gè)區(qū)域性的市場(chǎng),服務(wù)的缺失將會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的口碑迅速傳播,這將直接導(dǎo)致后續(xù)的銷售工作難以展開(kāi)。
行業(yè)大考之廠商合作篇
在地板較長(zhǎng)時(shí)間市場(chǎng)疲軟的狀況下,地板企業(yè)和地板經(jīng)銷商都面臨著很大的壓力,因此對(duì)自身的利益會(huì)有更多的思考。
地板企業(yè)可能會(huì)給經(jīng)銷商難以完成的銷售壓力,而地板經(jīng)銷商可能期待企業(yè)給予更多的優(yōu)惠政策,這些問(wèn)題都可能導(dǎo)致企業(yè)和經(jīng)銷商面臨很多麻煩以至相互不信任。
在這種情況下,只有加強(qiáng)溝通,合作共渡危機(jī)才是*重要的。無(wú)論是廠家還是經(jīng)銷商,在耕耘好自己一畝三分地的同時(shí),還要兼顧合作方的狀況,及時(shí)溝通交流,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。