目前普遍的狀況是,企業(yè)通過電子商務網(wǎng)站發(fā)布信息進行交易,通過電子商務網(wǎng)站獲得的信息與企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)線下的ERP系統(tǒng)獲得的信息是分離狀態(tài),數(shù)據(jù)無法充分共享,反饋無法及時到達,從而導致資源浪費,投入成本增加,使得電子商務成了名副其實的“電子交易”而無法通過電子商務掌握市場信息,為企業(yè)帶來效益更無從談起。
線上ERP系統(tǒng)需求強勁
電子商務的迅速發(fā)展使得涉及電子商務的企業(yè)對電子商務平臺上的軟件系統(tǒng)產(chǎn)生了新的需求。一位服裝電子商務的用戶的想法似乎代表了很多電子商務用戶的心聲。她說,隨著品牌的做大,她發(fā)現(xiàn)作為賣家越來越需要一種線上的個性化的產(chǎn)品,幫助她實現(xiàn)從前端到后端的無縫的數(shù)據(jù)對接,即從策劃、設計、銷售、到供應商、客戶體驗以及客戶回訪的一個完整的數(shù)據(jù)整合ERP系統(tǒng)。通過系統(tǒng)分析產(chǎn)品的市場前景,從而提高客戶體驗,為企業(yè)帶來更大效益,讓企業(yè)更積極參與到電子商務中去。
對于參與電子商務的大多數(shù)企業(yè)來講,線上ERP軟件的需求越來越大。及時、準確地掌握客戶訂單信息,經(jīng)過對數(shù)據(jù)的加工處理和分析對市場前景和產(chǎn)品需求做出預測,同時,把產(chǎn)品需求結果反饋給生產(chǎn)部門,并及時對收集用戶反饋,整合整條生產(chǎn)鏈的數(shù)據(jù),并真正實現(xiàn)零庫存,極大減少資金占用,企業(yè)參與電子商務熱情的高漲勢必影響電子商務與ERP的融合。
電子商務的發(fā)展以及低成本盈利的驅(qū)動,使得企業(yè)對于在一個平臺上實現(xiàn)業(yè)務管理與商務推廣,建立上游供應商與下游商圈,隨時隨地移動辦公的需求越來越強勁。而云計算的發(fā)展促使企業(yè)的夢想越來越容易變成事實。阿里巴巴率先推出的阿里軟件讓眾多ERP廠商感覺到似乎又多了一個競爭對手,電子商務+ERP+云計算,加之強勁的市場需求,讓越來越多的企業(yè)看到線上ERP市場正醞釀著巨大的機會。