對于一臺便攜式服務(wù)器而言，一個非常重要的方面就是它的“可用性”，即所選服務(wù)器能滿足長期穩(wěn)定工作的要求，不能經(jīng)常出問題。其實就等同于Sun所提出的可靠性（Reliability）。
因為服務(wù)器所面對的是整個網(wǎng)絡(luò)的用戶，而不是單個用戶，在大中型企業(yè)中，通常要求服務(wù)器是永不中斷的。在一些特殊應(yīng)用領(lǐng)域，即使沒有用戶使用，有些服務(wù)器也得不間斷地工作，因為它必須持續(xù)地為用戶提供連接服務(wù)，而不管是在上班，還是下班，也不管是工作日，還是休息、節(jié)假日。這就是要求服務(wù)器必須具備極高的穩(wěn)定性的根本原因。
一般來說專門的服務(wù)器都要7X24小時不間斷地工作，特別像一些大型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，如大公司所用服務(wù)器、網(wǎng)站服務(wù)器，以及提供公眾服務(wù)iqdeWEB服務(wù)器等更是如此。對于這些服務(wù)器來說，也許真正工作開機的次數(shù)只有一次，那就是它剛買回**安裝配置好后投入正式使用的那一次，此后，它不間斷地工作，一直到徹底報廢。如果動不動就出毛病，則網(wǎng)絡(luò)不可能保持長久正常運作。為了確保服務(wù)器具有高得“可用性”，除了要求各配件質(zhì)量過關(guān)外，還可采取必要的技術(shù)和配置措施，如硬件冗余、在線診斷等。
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