保險行業(yè)營銷與服務(wù)短信平臺（以下簡稱“本平臺”）是專為保險企業(yè)研制的，廣泛應(yīng)用于續(xù)保提示、保費催繳、保險推廣、保戶關(guān)懷、內(nèi)部管理和員工之間的短信互動溝通以及員工發(fā)展新保戶，使用本系統(tǒng)可以達到快速、便捷、低成本、高效益、大規(guī)模的信息傳遞的目的，能有效地提升保險公司的管理效率、節(jié)省管理費用，同時使員工間的溝通極為方便，從而有利于大量發(fā)展新保戶、大幅提高員工銷售業(yè)績。
本平臺具有高速群發(fā)（3000條分鐘）、特服號碼專線發(fā)送、送達國內(nèi)移動聯(lián)通手機、短信是否送達手機實時反饋、國內(nèi)短信接收、多人同時使用、號碼通信錄自動導(dǎo)入、操作簡便等強大功能。
二、功能優(yōu)勢
1. 專業(yè)性
本平臺專為保險企業(yè)營銷與服務(wù)研發(fā)，界面及各項功能設(shè)置充分考慮保險企業(yè)營銷與服務(wù)的需求，是國內(nèi)頭個保險企業(yè)營銷與服務(wù)專用的短信平臺。
2. 短信發(fā)送速度快
短信高速群發(fā)系統(tǒng)短信發(fā)送速度：3000條分鐘
3. 短信特服號發(fā)送
每個保險企業(yè)擁有自身獨享短信專用通道，都配備有專用的短信發(fā)送特服號，彰顯實力。
4. 短信**覆蓋中國移動中國聯(lián)通所有手機
短信發(fā)送到中國移動中國聯(lián)通130-139所有號碼手機(包括GSMCDMA)。
5. 短信是否送達手機實時反饋
提供短信是否送達手機的實時反饋，短信發(fā)送結(jié)果清清清清楚楚。
6. 短信回復(fù)接收
接收國內(nèi)范圍內(nèi)回復(fù)的短信，從而實現(xiàn)雙向溝通。
7. 全員使用
保險企業(yè)所有的員工（包括業(yè)務(wù)員）都可以使用公司賦予的賬號（如營業(yè)員號）登錄本系統(tǒng)進行短信群發(fā)
（發(fā)送給自己的保戶或同事）和接收，每個員工的短信發(fā)送和接收內(nèi)容都被自動記錄在系統(tǒng)中備查。
8. 每個手機的短信內(nèi)容可不同
本系統(tǒng)可自動匹配向不同的手機發(fā)送不同的短信內(nèi)容，如向各個保戶發(fā)送各自應(yīng)交的保費。
9. 高度智能
具有手機號碼通訊錄整批自動導(dǎo)入、定時發(fā)送等高度智能化功能。
10.短信內(nèi)容手機號碼保密
本平臺安裝在保險企業(yè)自己的計算機即可使用，保險企業(yè)自身獨立操作，是一個獨立保密的操作系統(tǒng)，
所發(fā)送的短信內(nèi)容和手機號碼保密，無須擔(dān)心外泄。
11.短信發(fā)送號碼時間內(nèi)容自動保存
本平臺發(fā)送的短信的手機號碼、發(fā)送時間、發(fā)送內(nèi)容全部自動保存供查詢。
12.系統(tǒng)管理
保險企業(yè)的系統(tǒng)管理員可以對各發(fā)送人員的賬號、密碼、權(quán)限進行設(shè)置，并可對其發(fā)送的短信內(nèi)容進行監(jiān)
控，使得本平臺的使用非常**。
13.手機指令式發(fā)送
本平臺支持在沒有電腦的情況下，利用自身的手機就可以同樣實現(xiàn)短信群發(fā)，這極大的方便了發(fā)送人員
（如保險業(yè)務(wù)員）在沒有電腦或外出的時候隨時隨地發(fā)送短信的需要，非常方便。
14.無縫集成管理系統(tǒng)
能無縫集成保險企業(yè)原有的CRM、等系統(tǒng)，資料自動讀入、自動發(fā)送，非常方便高效。
15.國家資質(zhì)
國內(nèi)**自主制定和擁有國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督管理部門認(rèn)定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)短信高速群發(fā)系統(tǒng)(國家標(biāo)準(zhǔn)編號：Q(GZ)KL1-2004);
國內(nèi)**通過國家信息產(chǎn)業(yè)部軟件測評中心測評的企業(yè)短信高速群發(fā)系統(tǒng)(國家編號：CNALNO.L0462)。
三、使用效益
3.1 保單確認(rèn)
保戶在交納費用（或續(xù)保）后，保險公司即時發(fā)送保單確認(rèn)短信??如“尊敬的×××先生小姐，感謝您選擇×××保險公司為您服務(wù)，希望我們的服務(wù)能讓您滿意，謝謝！”這不僅可以讓新保戶放心，而且也感到保險公司的溫情關(guān)懷，有利于客戶關(guān)系的強化。
3.2 續(xù)保提示
對于年交費和月交費的保戶，當(dāng)其將需要再次交納保費前，可自動提醒保戶和業(yè)務(wù)人員。如“×××先生小姐：您好，您選擇的×××險種的年交即將需要續(xù)費XXX元，請您準(zhǔn)備好，我們的業(yè)務(wù)員會與您聯(lián)系”，“×××業(yè)務(wù)員：您好，您的保戶×××的×××險種需要繼費，請與之聯(lián)系，保戶電話：XXXXX。這樣可以保證保戶按時續(xù)保，以增加保險公司的收益。
3.3 客情關(guān)懷
保戶是保險公司的衣食父母，保險公司加倍地關(guān)心保戶，保戶則會加倍地體貼保險公司。所以，對保戶的關(guān)懷是至關(guān)重要的。在保戶的生日、節(jié)假日時及時通過短信送上問候和祝福，可以加強客情關(guān)系。
3.4 銷售推廣
保險公司可及時向保戶發(fā)送新險種介紹、保費優(yōu)惠、促銷活動信息等，以促使保戶增加保險額和吸引更多的新保戶。
3.5 內(nèi)部管理
保險管理所需要的員工間的互通信息、工作通知、培訓(xùn)信息、營銷員業(yè)績發(fā)布、獎勵通知等其它信息等都可以低成本、快速的完成，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時間，而且全部即時送到。
四、使用優(yōu)勢
1. 短信送達手機才計費
本平臺對送達手機的短信才計費，沒有送達手機的不收費。
2. 短信費用先發(fā)后結(jié)，無須預(yù)付費
企業(yè)可以先發(fā)短信再結(jié)算，用得更放心。